Гость выбирает, где ужинать, ещё до того как увидит ваше меню
Он открывает карты, листает фото, читает три последних отзыва и всё чаще просто спрашивает ChatGPT, куда сходить. Если на картах старый график, на негатив никто не ответил, а ИИ советует соседей, до брони дело не доходит. Аудит показывает, как ваш ресторан выглядит на каждом из этих шагов.
Три проверки, которые важны именно вам
- Карты и каталоги: Актуальны ли график, меню, фото и телефон в Google Business Profile и картах: именно там гость решает, ехать ли к вам.
- Отзывы и рейтинг: Средний балл, свежесть отзывов и ответы на негатив: три последних отзыва гость читает почти всегда.
- Ответы ИИ: Что ChatGPT и ещё 7 моделей отвечают на вопрос «куда сходить поужинать» в вашем городе и попадаете ли вы в этот список.
Типичный сценарий
Ресторан переехал, но на картах и в ответах ИИ остался старый адрес. Реклама работает, гости выходят к закрытой двери, а брони получает заведение напротив. Аудит ловит такие разрывы до того, как они начнут стоить вам выручки.
Посмотрите на свой бизнес глазами клиента
Аудит по 9 каналам: оценки, находки со ссылками-доказательствами и план действий на 90 дней.